Preguntes freqüents sobre equipatge en tren

  1. Equipatge

    Consulta les condicions de la política d’equipatges aquí

    En el cas d’haver adquirit els bitllets abans del 19 de desembre de 2023, es poden portar fins a 3 peces d’equipatge: 2 embalums amb una mida màxima de 85x5x35cm i una bossa de mà amb una mida màxima de 36x27x15cm. En el cas d’haver fet després d’aquesta data (19/12/2023) qualsevol canvi de bitllet que hagi suposat una actualització d’aquest, no s’aplica la política equipatge comentada prèviament en aquest paràgraf. Per als bitllets adquirits després d’aquesta data, es pot trobar una imatge amb l’equipatge inclòs a bord (mesures d’ample, llarg i alt).

  2. Cotxets

    Els cotxets han d’anar plegats i ubicats seguint les indicacions del personal a bord del tren. El cotxet plegable està inclòs als bitllets de nadons, i no cal afegir equipatge addicional.

  3. Bicicletes

    El client pot portar una bicicleta a bord, subjecte a disponibilitat d’espai en funció de l’ocupació del tren. Per poder pujar amb la bicicleta a bord del tren, prèviament, el client ha de sol·licitar i obtenir-ne permís a través de les oficines d’assistència i venda de bitllets de les estacions (Cases iryo) o del Servei d’Atenció al Client, sempre amb almenys 2 hores d’antelació a l’inici del viatge. El client podrà portar una bicicleta sempre que aquesta estigui desmuntada i continguda en una funda especial de transport per a bicicletes degudament tancada i compleixi amb les dimensions permeses, que no han d’excedir les mides següents: 90x120x40 cm. 

  4. Patinets i bicicleta elèctrica

    No està permès el transport de patinets sense motor o elèctrics i bicicletes elèctriques a bord dels trens iryo.

  5. Equipatges especials

    Puc portar equip d’esquí?

    Es poden portar equip i esquís sempre que estiguin guardats a la bossa especial per a aquest tipus d’equipatges. El límit per persona és d’un parell d’esquís i un equip per a cada viatger.

    Puc portar pals de golf?

    Es poden portar pals de golf guardats a la bossa de pals especial per a aquest tipus d’equipatges. El límit per persona és d’una bossa de pals per cada viatger.

    Puc portar instruments musicals?

    Es poden portar instruments musicals a bord sempre que compleixin les dimensions d’equipatge permeses en cada bitllet (equipatge de mà: 36x27x15 cm; maleta de cabina: 55x35x25 cm i maleta gran: 70x55x35 cm). En cas de no complir aquestes dimensions, no es pot viatjar amb instruments musicals, excepte en el cas de les guitarres, en què sí que es pot. 

    Puc portar caixes?

    Sí que es poden portar caixes, sempre que es compleixi amb el nombre màxim d'embalums permesos a la tarifa i que no excedeixin les dimensions de l’equipatge de mà o de cabina com a mesura màxima. 

  6. Equipatge no permès a bord

    Armes de foc i altres dispositius que descarreguin projectils:
    •    Armes de foc. Únicament estan permeses per a les Forces i Cossos de Seguretat.
    •    Pistoles de joguina, reproduccions d’armes de foc i armes de foc d’imitació que es puguin confondre amb armes reals.
    •    Armes d’aire comprimit o de CO₂, com ara pistoles i escopetes de perdigons, rifles i pistoles de balins.
    •    Pistoles llança-bengales i pistoles "estàrter" o de senyalització.
    •    Ballestes, arcs i fletxes.
    •    Arpons i fusells de pesca.
    •    Pistoles de boles de pintura, etc.   

    Objectes contundents que puguin resultar especialment perillosos per a la integritat física de les persones:
    •    Porres, garrots.
    •    Equips per a arts marcials (artells de metall, nunchacus, kubatons, etc.).

    Objectes punxants o esmolats:
    •    Bastons-estoc.
    •    Punyals.
    •    Navalles automàtiques.
    •    Navalles i ganivets amb una fulla de longitud superior a 6 cm.
    •    Sabres, espases, matxets.
    •    Tisores les fulles de les quals superin els 6 cm de longitud a partir de l’eix, etc.

    Substàncies explosives, inflamables, químiques o tòxiques:
    •    Municions, excepte la que portin en els carregadors de les armes els membres de les Forces i Cossos de Seguretat, Forces Armades, CNI i posseïdors de llicència d’arma tipus B.
    •    Fulminants.
    •    Detonadors.
    •    Gas i bombones de gas.
    •    Nebulitzadors de pintura.
    •    Mines, granades i altres càrregues explosives d’ús militar.
    •    Combustibles líquids inflamables.
    •    Envasos pressuritzats.

    Per a més informació, consulta les restriccions d’ADIF.

  7. Pèrdua d’equipatge

    Què faig si m’ha desaparegut l’equipatge?

    ADIF té una xarxa d’oficines disponibles a les principals estacions on podràs reclamar els objectes perduts.

    Què faig si m’han robat l’equipatge a l’estació?

    Si el viatger té la certesa que li han sostret l'equipatge, ha d’acudir a la comissaria de l’estació (Atocha i Sants) o a la més propera per denunciar-ho.