Política de equipaje

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Equipajes

Tiene consideración de equipaje cualquier bulto de mano que el cliente pueda llevar consigo, que sea fácil de transportar y destinado al viaje.

Se pueden llevar hasta 3 piezas de equipaje siempre que se ubiquen en el espacio puesto a su disposición sin que interfiera con las medidas de seguridad a bordo del tren. El cliente deberá colocar adecuadamente el equipaje que lleve consigo, para evitar posibles daños o molestias a los demás viajeros desperfectos al material, siendo de su exclusiva responsabilidad la vigilancia de los mismos.

 

El peso total de las 3 piezas no puede exceder de los 25 kg en total.

Bicicletas o patinetes

Cada cliente podrá llevar una bicicleta o patinete siempre y cuando estén desmontados y contenidos en una bolsa debidamente cerrada. Las bicicletas deberán llevar los pedales debidamente plegados y el manillar girado al menos 90 grados. En ambos casos las dimensiones no deben exceder las siguientes medidas 90x120x40cm y no debe causar peligro o molestias a otros viajeros.

El transporte de la bicicleta y de los patinetes será gratuito. Se admitirá una bicicleta por coche.

La carga, custodia y descarga de las bicicletas y patinetes serán efectuadas por sus portadores. El cliente que lleve una bicicleta o un patinete deberá mantener en todo momento el cuidado debido para garantizar la seguridad y comodidad de los demás viajeros, siendo responsable de los posibles daños que se pudieran producir al tren y a terceros.

Coches de bebé

Se permiten dos cochecitos por reserva a bordo de los trenes. Los cochecitos deberán ir plegados y ubicados en el espacio destinado al equipaje. Se deberá informar de ello en el proceso de compra.

Equipaje prohibido a bordo

Queda prohibido el transporte de bultos con materiales peligrosos como: explosivos, productos inflamables, químicos o tóxicos, radiactivos o corrosivos.

Se prohíbe el transporte de armas sin licencia y documento de pertenencia. También quedan prohibidos productos destinados al comercio mayorista, estupefacientes y sustancias ilegales.

Responsabilidad del equipaje

El cliente deberá colocar adecuadamente el equipaje que lleve consigo en los sitios destinados a ello, evitando causar posibles daños o molestias a los demás viajeros como al personal a bordo de los trenes, así como desperfectos al material ni perturbar la operativa ferroviaria. Es de exclusiva responsabilidad del cliente la vigilancia de su equipaje.