Seguro Obligatorio de Viajeros (SOV)

Seguro Obligatorio de Viajeros (SOV)

De acuerdo con el Real Decreto 1575/1989, de 22 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento del Seguro Obligatorio de Viajeros, iryo tiene suscrito un contrato de seguro obligatorio con la aseguradora AIG Europe S.A., Sucursal en España, destinado a asegurar la indemnización de los viajeros, o de los derechohabientes, en caso de sufrir daños corporales, derivados de un accidente durante el transporte ferroviario contratado. Los importes de las indemnizaciones del Seguro Obligatorio de Viajeros son los establecidos en el Real Decreto 627/2014, de 18 de julio, así como en la póliza suscrita.

Tramitación de accidentes y notificación

Con el fin de facilitar la gestión de cualquier accidente, los viajeros o sus derechohabientes disponen a continuación del Formulario de Notificación de Accidentes.

A través de este formulario, las personas afectadas podrán comunicar el accidente a la entidad aseguradora y proporcionar la información necesaria para la apertura y posterior gestión del expediente correspondiente.

La tramitación de las reclamaciones derivadas del Seguro Obligatorio de Viajeros será asumida directamente por AIG Europe S.A., Sucursal en España, como entidad aseguradora responsable, de acuerdo con las condiciones de la póliza suscrita.

Este sistema está destinado a la gestión coordinada del accidente, en línea con el compromiso de iryo con la seguridad y la protección de los viajeros, y en cumplimiento de la normativa aplicable.